Общество с ограниченной ответственностью «Юникорн Гудс», в лице директора Малохатько Валентина Олеговича, именуемое в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящие Условия, являющиеся публичной офертой (предложением) (далее — Оферта) по предоставлению доступа к harvester.so. Настоящее соглашение заключается между ООО «Юникорн Гудс» и любым физическим или юридическим лицом.
Условия могут быть изменены ООО «Юникорн Гудс» без предварительного уведомления и согласования. Актуальная версия Оферты в любое время доступна по адресу https://harvester.so/regulation
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными условиями, т.к. любое использование harvester.so, а также оплата доступа признаётся акцептом настоящей Оферты. В этом случае между Исполнителем и Пользователем действует Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, а в части ею не урегулированной — на требованиях действующего законодательства. На правоотношения Сторон по настоящей оферте, связанные с использованием программного обеспечения, распространяются положения Гражданского кодекса о лицензионном договоре (в части, не урегулированной настоящей Офертой), в других случаях – положения Гражданского кодекса об оказании услуг.
1. Термины и определения
1.1. Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.2. harvester.so (Сервис) — Программа ЭВМ для сбора, хранения и анализа статистических данных торговых площадок в сети Интернет)», размещенная в сети Интернет по адресу https://harvester.so или любой другой адрес в домене harvester.so (далее — Сайт) и распространяемая в виде SaaS, то есть посредством использования веб-интерфейса Сайта.
1.3. Пользователь — физическое и/или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и/или зарегистрировавшееся в Сервисе и/или пользующееся harvester.so
1.4. Доступ к Сервису – оказание услуги по предоставлению Пользователю на определенный срок удаленного доступа (через сеть «Интернет») к функциональным возможностям Сервиса в соответствии с Тарифами и условиями настоящей Оферты.
1.5. Аккаунт (Учетная запись) — уникальная учетная запись в harvester.so, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать все её доступные функциональные возможности.
1.6. Тариф (модульный тариф, набор инструментов, набор, модуль) — функциональные возможности Сервиса, предоставляемые Пользователю. Вознаграждение за Доступ к Сервису определяется в соответствии со стоимостью Тарифа либо совокупной стоимостью каждого из модулей, выбранных Пользователем, а также дополнительных Лимитов, приобретенных Пользователем к подключенному Тарифу. Актуальные Тарифы и их условия (объем предоставляемых услуг/возможностей) и стоимость указаны в приложении №1 настоящей оферты . Инструкции по использованию Сервиса, терминология, описание Тарифов, их возможностей и ограничений (лимитов), размещены по адресу https:// harvester.so/regulation. Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с информацией по приведенным ссылкам.
1.7. Лимит (лимиты, дополнительные Лимиты) — дополнительные функциональные возможности и ограничения Сервиса, предоставляемые Пользователю.
1.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к harvester.so
1.9. Блокировка аккаунта — действия Исполнителя по прекращению доступа Пользователя к Сервису и аккаунту Пользователя.
1.10. При исчислении срока (периода) доступа к Сервису, Стороны считают 1 месяц равным 30 календарным дням, 1 год — равным 360 календарным дням.
2. Общие положения
2.1. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению Пользователю доступа к harvester.so (Сервис) согласно выбранному Пользователем Тарифу, а также дополнительных Лимитов, приобретенных Пользователем к подключенному Тарифу ( в случае их приобретения), на условиях неисключительной лицензии на определенный срок действия платной подписки (предоплаченный период) с сохранением за Исполнителем права предоставления доступа другим лицам. Заключенный на условиях настоящей Оферты Договор также является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) по смыслу ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Права на доступ Сервис ограничены «правом на использование», и ни одно из положений Оферты, или заключенного Договора не предполагает передачи Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис Исполнителя.
2.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не берет на себя ответственность за использование Пользователем функционала сервисов harvester.so, в том числе за своевременность, удаление, неверную доставку или невозможность хранения сообщений любому пользователю или персональных настроек, а также за любые последствия использования Пользователем Сервиса, его функциональных возможностей.
2.3. Пользователь несёт ответственность за получение Доступа к harvester.so, и понимает, что использование harvester.so может быть сопряжено с самостоятельной оплатой услуг третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.
3. Оплата услуг и отчетность
3.1. Стоимость услуги по предоставлению Доступа к Сервису определяется в соответствии с Тарифами, указанных в приложении к договору исходя из выбранного Пользователем Тарифа и является стоимостью Тарифа, указанной по названному адресу. Стоимость услуги не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (гл.26.2 НК РФ). Доступ к Сервису предоставляется на срок, выбранный Пользователем при оплате доступа к Сервису.
3.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы, обновляя информацию на сайте по адресам, согласно п. 1.6, 3.1 Оферты, при этом размер вознаграждения за уже оплаченные Пользователем периоды доступа к Сервису изменению не подлежит.
3.3. Стоимость услуги по предоставлению Доступа к Сервису оплачивается Пользователем на условиях 100% предоплаты.
3.4. Датой предоставления доступа к Сервису является дата осуществления подключения (продления) функциональных возможностей harvester.so на согласованный Сторонами срок. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на счет Исполнителя.
3.5. После того, как услуга по предоставлению доступа считается оказанной, Исполнитель вправе не возвращать размер вознаграждения, оплаченный Пользователем, в случае отказа Пользователя от Договора или в иных случаях расторжения Договора, в том числе перечисленных в разделе 5 Оферты.
3.6. Расходы банка Пользователя, в том числе банковская комиссия, по перечислению Пользователем денежных средств по данной Оферте возлагаются на Пользователя.
3.7. Исполнитель вправе предложить Пользователю индивидуальные условия Тарифа и размера вознаграждения за оказание услуги по предоставлению Доступа к Сервису после согласование таких индивидуальных условий в электронной почте, мессенджерах или через иные каналы связи. Индивидуальные условия могут быть предложены Пользователю, при соблюдении Пользователем следующих условий:
1) оплата Пользователем полной стоимости вознаграждения в срок, согласованный с Исполнителем посредством электронной почты или мессенджеров;
2) отсутствие требований Пользователя о расторжении настоящего Договора с даты предоставления доступа к Сервису в течение всего срока действия договора.
4. Условия использования Сервиса
4.1. Регистрация в harvester.so осуществляется Пользователем самостоятельно путем указания своих учетных данных на странице регистрации: https://harvester.so. Элементами, идентифицирующими Пользователя в harvester.so, являются адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации (учетные данные).
4.2. Адрес электронной почты и пароль, используемые Пользователем для доступа к harvester.so, Исполнителем не восстанавливаются. Восстановление пароля осуществляется Пользователем самостоятельно.
4.3. Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
4.4. При использовании harvester.so запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам серверов harvester.so, учетным и иным данным других пользователей.
4.5. Использование Сервиса должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Российской Федерации. Пользователь в праве использовать Сервис на территории всех стран мира.
4.6. Пользователь обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Сервиса harvester.so и третьих лиц.
4.7. Пользователь обязуется соблюдать авторские, исключительные и иные права на предоставляемые Исполнителем, harvester.so и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.
4.8. Пользователь обязуется не предоставлять свои учетные данные третьим лицам.
4.9. Пользователь принимает на себя полную ответственность за:
результаты своих действий при использовании Сервиса, а также за действия третьих лиц, которым Пользователь предоставил доступ к Сервису, включая, но не ограничиваясь: работу с данными, работу с учетными записями, действия и события, произошедшие (в т.ч. в личных кабинетах Пользователя на торговых площадках в сети Интернет (маркетплейсах)) в результате использования функциональных возможностей Сервиса, и понесенные в связи с таким использованием расходы;
сохранность параметров доступа, и за убытки, которые могут быть причинены вследствие несанкционированного использования его доступа;
порядок и последствия ведения своих деловых операций с иными лицами с использованием Сервиса, расходы Пользователя при ведении таких операций.
4.10. Пользователь понимает и выражает свое согласие с тем, что:
его деятельность на маркетплейсах осуществляется на основании договора, заключаемого им с маркетплейсом самостоятельно, при этом Исполнитель не является стороной такого договора. Ответственность за соблюдение положений, регулирующих деятельность продавцов на маркетплейсах, соответствующие обязанности и риски Пользователь несет самостоятельно;
действия и настройки рекламных кампаний, рекламных акций, цен заданные Пользователем в Сервисе, являются приоритетными относительно аналогичных настроек, заданных в личном кабинете Пользователя на маркетплейсе.
4.11. Любое действие, совершенное с использованием Аккаунта, считается действием, совершенным Пользователем или уполномоченным лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая, но не ограничиваясь ответственностью за нарушение Договора и (или) законодательства.
5. Блокировка Аккаунта
5.1. Исполнитель оставляет за собой право блокировки Аккаунта и прекращения дальнейшего исполнения Договора в случае возникновения следующих ситуаций:
5.1.1. Продажа, перепродажа, сдача в аренду и иные способы предоставления Сервиса третьим лицам.
5.1.2. Совершение Пользователем действий, направленных на совместное приобретение несколькими лицами доступа к Сервису, либо направленных на приобретение доступа к Сервису у сторонних лиц, а также в случае если Пользователем были даны рекомендации по совершению таких действий, опубликована информация о таких действиях в любой форме.
5.1.3. Ввод для анализа ключевых запросов и доменов, имеющих порнографическое содержание, описание запрещенных в РФ товаров и услуг, информации, способствующей развитию религиозных конфликтов.
5.2. При блокировке Аккаунта возврат денежных средств не осуществляется. В этом случае сумма полученной от Пользователя оплаты доступа к harvester.so за период, не истекший на момент блокировки аккаунта, является штрафом за допущенные Пользователем нарушения п. 5.1 настоящей Оферты.
5.3. В случае, если Аккаунт был блокирован при отсутствии оснований для блокировки или если такие основания возникли при отсутствии вины Пользователя (сотрудников Пользователя), Пользователь направляет электронное письмо (обращение) с электронного адреса, указанного им при регистрации в Сервисе, на электронный адрес: info@harvester.so, с обоснованием ошибочности блокировки. Исполнитель рассматривает обращение в срок до 4 рабочих дней и при подтверждении отсутствия оснований для блокировки или отсутствия вины Пользователя (сотрудников Пользователя), снимает блокировку. В этом случае Пользователь также вправе до окончания предоплаченного периода потребовать от Исполнителя увеличения срока оплаченного периода подписки, соразмерный количеству дней, в которые Сервис полностью был недоступен или отключен.
6. Конфиденциальность и доступ
6.1. Любая личная или необщедоступная информация, позволяющая идентифицировать Пользователя, которую Пользователь передает Исполнителю и (или) вводит в harvester.so, и которая не была получена или не могла быть получена последним самостоятельно либо от третьих лиц, является конфиденциальной. Данные не будут переданы, проданы или использованы совместно с третьими лицами.
6.2. Всю платежную информацию Пользователь вводит на страницах платежных систем и агрегаторов, эта информация не передается и не обрабатывается harvester.so, Исполнитель не несет ответственности за сохранность этих данных.
6.3. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь дает Исполнителю согласие на обмен (получение, передачу, хранение и обработку) информации Сервисом с личными кабинетами Пользователя на торговых площадках в сети Интернет (маркетплейсах) с целью актуализации данных Пользователя в Сервисе, улучшения работы Сервиса, направления Пользователю персонифицированных коммерческих предложений от Исполнителя, использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса по управлению и совершению действий в указанных личных кабинетах маркетплейсов.
7. Срок действия и прекращение Договора
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента принятия условий Оферты, в т.ч. с начала использования или регистрации Пользователя в harvester.so, либо оплаты за предоставления Доступа к Сервису и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
7.2. Для удаления Аккаунта после окончания срока предоставления Доступа к Сервису, Пользователю необходимо написать на адрес info@harvester.so письмо с требованием аннулировать Аккаунт. После окончания предоставления Доступа к Сервису, если Аккаунт не удален, доступ к Сервису не предоставляется и плата за него не начисляется.
8. Форс-мажор
8.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по Договору, заключенном на условиях настоящей Оферты, за исключением обязательств оплаты в случае, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.
9. Прочие условия
9.1. Пользователь использует harvester.so на собственный страх и риск. Функционал Сервиса предоставляется «как есть» (as is, в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.)), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т. п. Исполнитель ответственности не несет; Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Пользователя. Пользователь соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок) и «по возможности», при этом Пользователь самостоятельно принимает собственные коммерческие и управленческие решения. Пользователь на свой риск принимает возможные последствия таких решений и ни при каких обстоятельствах не требует возмещения убытков или упущенной выгоды от Исполнителя. Риски от коммерческой деятельности Пользователя и принятия им решений, совершения или не совершения им каких-либо действий не могут быть возложены на Исполнителя.
9.2. Исполнитель, его сотрудники и партнеры не гарантируют, что:
9.2.1. harvester.so будет отвечать требованиям Пользователя;
9.2.2. harvester.so будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
9.2.3. Результаты, полученные в процессе работы с harvester.so, будут точными, надежными и достоверными; Пользователь принимает, что данные Сервиса harvester.so могут быть получены путем информации сторонних сайтов, размещенной в общем доступе, при этом Исполнитель не может гарантировать достоверность и полноту такой информации;
9.2.4. Качество любых продуктов, услуг и информации, полученных в процессе взаимодействия с harvester.so, будут отвечать ожиданиям Пользователя;
9.2.5. Любые ошибки программного обеспечения harvester.so могут и будут исправлены.
9.3. В случае, если функциональные возможности Сервиса в течение действия Договора будут полностью отключены или недоступны, Пользователь вправе до окончания предоплаченного периода потребовать от Исполнителя увеличения срока оплаченного периода подписки, соразмерный количеству дней, в которые Сервис полностью был недоступен или отключен.
9.4. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, опосредованный ущерб, включая, но не ограничиваясь, ущербом прибыли, имиджу, информации, а также другие материальные убытки.
9.5. Пользователь гарантирует, что заключает настоящий Договор не для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с осуществлением предпринимательской деятельности; Доступ к Сервису приобретается Пользователем для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности вне зависимости от факта его регистрации в качестве индивидуального предпринимателя либо применения им специального налогового режима (налогоплательщик налога на профессиональный доход).
9.6. К отношениям Сторон по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, применяется законодательство и подзаконные акты Российской Федерации.
9.7. Все споры и разногласия между сторонами должны решаться путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к соглашению, то любые споры, связанные с заключением, исполнением, расторжением Договора, либо иным образом связанные с Договором или проистекающие из него, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Нижегородской области, либо (если спор не подведомственен арбитражному суду) – в суде по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).
9.8. Если какое-либо из положений настоящего Договора окажется недействительным, станет недействительным после заключения Договора, либо будет признано недействительным по решению суда, иные положения настоящего Договора остаются в силе и являются обязательными для Сторон. Настоящее правило не распространяется на положения, ограничивающие ответственность Исполнителя; в случае недействительности такого положения договор считается незаключенным, взаимные права и обязанности Сторон – отсутствующими.
10. Электронный документооборот
10.1 Обмен документами между Сторонами может быть осуществлен с применением любого из предусмотренных законодательством Российской Федерации видов электронной подписи (Далее — «ЭЦП») по средствам использования телекоммуникационных каналов связи в рамках электронного документооборота (Далее-«ЭДО»), через организации/сервисы, обеспечивающие обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота.
10.2 Полученные через ЭДО документы, заверенные ЭЦП уполномоченных лиц, Стороны признают равнозначными документам, составленным в бумажном виде и подписанным уполномоченными лицами в установленном порядке и признают юридическую силу таких документов. Такие документы могут приниматься Сторонами к учету в качестве первичного учетного документа, использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах, предоставляться в государственные органы в установленном порядке.
11. Адреса и реквизиты Исполнителя
ООО «Юникорн Гудс»
ИНН: 5260476489
ОГРН: 1215200006163
Юридический адрес: 603155, г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 195, помещ. П.40, офис 5
Тел: 8 (7232) 49-26-00;
E-mail: info@harvester.so
Расчетный счет 40702810842000018846 ПАО Сбербанк
К/С 30101810900000000603
БИК 042202603
Директор
ООО «ЮНИКОРН ГУДС»
_________________В.О. Малохатько
Приложение к договору-оферте №1
Количество сообщений
Цена
от 50 до 200
0,2 руб
от 201 до 500
0,17 руб
от 501 до 1000
0,15 руб
от 1001 до 5000
0,12 руб
от 5001 до 10000
0,1 руб
от 10001
0,08 руб
Безлимитный тариф**
50000 руб
** — не более 3 (трёх) магазинов в одном маркетплейсе, либо согласуется отдельно.