Допродажа невернувшимся покупателям на 3.2 миллиона рублей

Александр, менеджер магазина

В нашей нише среди основных игроков (а наша компания входит в ТОП 3 в категории) высокие показатели повторных покупок среди клиентов. Именно поэтому мы решили запустить рассылку по тем покупателям, кто покупал у нас только один раз. Собрали невернувшихся покупателей за 2023 год + 1 квартал 2024, подготовили скидку на основные товарные позиции. Получили 3.2 млн рублей дополнительных продаж при ДРР 18%. Будем и далее использовать этот инструмент, уже запустили рассылку на уникальных покупателей за 2022 год.